Были в троем в спа и ресторане
Спа норм, но процедура скрабирования была ни о чем очень слабенько, делали нам с подругой... одновременно м и ж, не поправилось
В ресторане мне понравился стейк прожарка медиум, я поняла что только сюда буду ездить за стейками,
но приехав во второй раз за заказом оформленным заранее и забрав с собой, по приезду домой было полное разочарование, стейк усохший не поддававшийся нарезке и жеванию, вкус ужасный, не съедобный!!!
Не рекомендую
Мария
Есть вопросы к обслуживанию в Спа центре в Робинсон. Я приехала с подарочным сертификатом (3 часа аквазоны и процедура).... Приехала я на один час аквазоны (можно разбивать) и на процедуру. Предупредила девушку на рецепции, что я хочу взять один час. Приехала в 16.30. Зашла в раздевалку в 16.40. Переоделась и в бассейне была в 16.50. В 18.00 у меня была процедура. Когда я вышла после процедуры, девушка на рецепции проверила браслет и сказала, что у меня было 2 часа аквазоны. Я вежливо возразила. Сказала, что я провела там гораздо меньше времени. Час с хвостиком. Девушка сказала, что всё равно это считается как час. Мне было неприятно "выбивать" свои законные полчаса. Настроение было испорчено. Имеет смысл поменять вашу политику и не лишать клиентов того времени, за которое они платят (или которое им дарят по сертификату).
Виктория
Проживали в коттедже 6, за 1200(!!!) сутки отмечали ребенка ДР, начнем с того что скидка не применялась тк ребенку нет 1...8 и договор нельзя составить. Самое интересное что предъявляли такие требования, а со своей стороны: ворота не открывались нормально, дверь в сауне просела и пар выходит. Самое интересное что вначале заселения я должна была оббежать весь домик и снять на видео и если вода не сходит то вызвать среди праздника сантехника (!!!) чтобы зафиксировать что это не мы. При выселении полотенца были грязные сильно и это уборщицы фотографировали (!!!), белые полотенца и пятна из шоколада, очень хотелось показать как их мыть надо и в следующий раз брать свои лучше, а то видите ли они были мокрые и грязные! Шуметь нельзя после 23-00, а шум с здания напротив тк была свадьба было далеко за 23-00. Когда проверили сказали ок, через 30 минут (мы были на подъезде к Минску) оказывается мы обязаны были акты подписать и ключи после 30-мин досмотра отдать на рецепции!!